Tidak. Pendaftaran Member Hoco Coffee 100% gratis dan tidak dipungut biaya apa pun.

Bisa. Nomor HP yang didaftarkan akan menjadi ID Member dan digunakan saat bertransaksi.

Ya, tersedia. Informasi mengenai kartu member, baik dalam bentuk digital maupun fisik (jika tersedia), akan diinformasikan melalui website atau dihubungi oleh tim HoCo Coffee.

Ya. Membership dapat digunakan untuk bertransaksi di seluruh cabang HoCo Coffee yang berpartisipasi.

Ya. Setiap transaksi yang memenuhi syarat akan memperoleh poin reward sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Bisa. Poin yang telah terkumpul dapat ditukarkan dengan berbagai reward atau promo yang tersedia. Informasi mengenai penukaran poin akan diumumkan melalui website resmi maupun email yang terdaftar pada akun member.

Tidak. Poin yang telah diperoleh tidak memiliki masa berlaku, sehingga dapat digunakan kapan saja selama program membership masih berjalan.

Jumlah poin dapat dilihat saat melakukan transaksi. Informasi poin akan dicantumkan pada struk pembelian. Anda juga dapat menyebutkan nomor HP yang terdaftar kepada kasir untuk melakukan pengecekan.

Silakan mengajukan perubahan nomor HP dengan menghubungi Admin HoCo Coffee atau mengisi Form Penggantian Nomor HP yang tersedia di website resmi.

Tidak. Poin yang telah diperoleh hanya berlaku untuk akun member yang bersangkutan dan tidak dapat dipindahtangankan kepada akun lain.

Ya. Seluruh produk yang memenuhi syarat akan mendapatkan poin pada setiap transaksi sesuai dengan ketentuan program membership yang berlaku.

Tidak. Voucher tidak dapat digunakan bersamaan dengan promo atau penawaran lain, kecuali dinyatakan berbeda pada syarat dan ketentuan promo tertentu.

Ya. Setiap member baru akan mendapatkan bonus 100 poin setelah pendaftaran berhasil. Bonus poin tersebut dapat langsung digunakan untuk ditukarkan dengan reward atau promo yang tersedia sesuai dengan syarat dan ketentuan yang berlaku. Bonus poin memiliki fungsi yang sama dengan poin yang diperoleh dari transaksi.